Английские ученые установили… Выпуск №2

Просмотров: 3180Комментарии: 0
Обзоры

Про магию спецификаций, вред жирной пищи во время беременности и о пользе приятной музыки для сердца.

В журнале Journal of Consumer Research представлены результаты любопытного исследования поведения потребителей. Изучалось влияние на выбор товара его спецификаций (тех характеристик, которые измеряются числами, например, длина, толщина, объем памяти и т. п.). Как оказалось, влияние численных характеристик на принятие решения о покупке огромно – даже больше, чем влияние собственного опыта использования продукта.

Такое заключение сделано на основании ряда экспериментов. В первой серии опытов испытуемые выбирали модель фотоаппарата из двух гипотетических: у одной лучше качество изображения, у другой больше разрешение матрицы. Когда данные по разрешению не приводились, а выбирать предлагалось только по качеству показываемых образцов фотографий, порядка 3/4 «покупателей» сделали выбор в пользу модели с лучшим качеством изображения. Если же к фотографиям прилагались спецификации с разрешением матрицы, подавляющее большинство выбрало камеру с большим разрешением (несмотря на немного худшее качество фото).

Дальше – больше. Разное представление численных данных оказывало разное влияние на поведение потребителей. Если разрешение матрицы указывалось в общем количестве пикселей, то камеру с большим разрешением выбирали порядка 75%, если же оно указывалось в количестве диагональных пикселей (разница чисел чувствуется меньше, поскольку там квадратичная зависимость, а тут линейная), то в пользу камеры с большим разрешением высказывался всего 51%.

Кроме того, ученые продемонстрировали, что хотя спецификация продукта влияет на выбор, она не сказывается на получаемом от приобретения удовлетворении.

Например, предлагались чипсы разной толщины и спрашивалось, каких чипсов люди съели бы больше. Потребители на словах предпочитали потреблять более толстый вариант (им казалось, что он будет вкуснее). Однако если сначала чипсы давали попробовать, а уж после этого спрашивали о предпочтениях, реальное влияние толщины на выбор было гораздо меньшим.

Рекомендации ученых потребителям просты: ориентируйтесь в первую очередь на опыт пользования продуктом, а не на спецификацию.

Скромно добавлю, что сам я при выборе покупки предпочитаю поспрашивать мнения владельцев, а также вдоволь полазить по интернету в поисках отзывов и обзоров. Зачастую бывает, что по характеристикам вещь подходит, но «особенности» использования делают ее просто отвратительной. К сожалению, обзоры и отзывы есть далеко не на все товары. Вот в таких случаях просто ничего не остается, кроме как смотреть на цифры – а как еще можно оценить товар?

Публикация:

Christopher K. Hsee, Yang Yang, Yangjie Gu, Jie Chen (2008). Specification Seeking: How Product Specifications Influence Consumer Preference Journal of Consumer Research

***

Установлено (на крысах, но люди часто на них похожи), что жирная диета во время беременности производит изменения в мозге плода, которые повышают аппетит к жирной пище у ребенка и способствуют повышенному весу как новорожденного, так затем и растущего ребенка. Даже если после рождения предлагалась нормальная диета, отпрыски ели больше, весили больше в течение жизни и раньше достигали половой зрелости. Ученым впервые удалось установить физиологические механизмы этого явления (более подробно они описаны в источнике). Предполагается, что у человека они работают сходным образом, и, как говорит руководитель группы, зачастую «мы программируем наших детей быть полными».

Публикация:

Rockefeller University (2008, November 12). Fatty Diet During Pregnancy Makes New Cells In Fetal Brain That Cause Early Onset Obesity. ScienceDaily

***

О более приятном. Прослушивание любимых мелодий может благоприятно сказаться на сердечно-сосудистой системе. В некоторых сериях экспериментов во время слушания мелодий, которые радуют и создают хорошее настроение, у испытуемых отмечалось расширение сосудов в среднем на 26% (!) и интенсификация кровотока. В то же время, прослушивание музыки, вызывающей чувство тревоги, вызывало сужение сосудов в среднем на 6%. Большинство испытуемых испытывали хорошее настроение при прослушивании «кантри», а тревожность – от «heavy metal», однако ученые считают, что это сугубо индивидуально. То есть лучше тот стиль, который подходит лично вам.

Механизм явления не выяснялся, однако исследователи предполагают, что тут не обошлось без посредничества «гормонов счастья» – эндорфинов.

Публикация:

"Positive Emotions and the Endothelium: Does Joyful Music Improve Vascular Health?" Miller M, Beach V, Mangano C, Vogel RA. Oral Presentation. American Heart Association Scientific Sessions, 11/11/2008

Предыдущий выпуск Английские ученые установили… Выпуск №1

Оставьте комментарий!


Используйте нормальные имена.

     

  

Если вы уже зарегистрированы как комментатор или хотите зарегистрироваться, укажите пароль и свой действующий email. При регистрации на указанный адрес придет письмо с кодом активации и ссылкой на ваш персональный аккаунт, где вы сможете изменить свои данные, включая адрес сайта, ник, описание, контакты и т.д., а также подписку на новые комментарии.

MaxSiteAuth. Войти через loginza

(обязательно)